平素よりHANA ORGANICをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
10月16日18時頃、当ブランド製品「BKセラムクリーム」をご購入されていない一部のお客様に、
誤って同製品に関するメールを配信してしまいました。
<誤って配信されたメール件名>
・HANA ORGANICを手にしてくださったあなたへ ― 本当の美しさを育む時間がはじまります。
・BKセラムクリームがまもなくお手元に届きます。
誤送信となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件は、メール配信システムの設定上の不備によるものであり、
お客様の個人情報が第三者に漏えいしたり、
ご購入履歴が誤って登録されているといったことはございません。
お客様にご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のための確認体制を徹底し、より一層の注意をもって運用に努めてまいります。
引き続きHANA ORGANICを安心してご利用いただけますよう、
スタッフ一同、誠実に対応してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。